FAQ

FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę zakupić produkty bezpośrednio na waszej hali magazynowej?

Nie prowadzimy sprzedaży bezpośredniej na miejscu w hali magazynowej. Wszystkie zamówienia należy składać za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Podczas składania zamówienia możesz wybrać odbiór osobisty w naszym magazynie lub wysyłkę pod wskazany adres.
Jak otrzymam fakturę w KSeF?

Faktury wystawiamy za pośrednictwem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF). Fakturę należy pobrać bezpośrednio ze swojego konta w KSeF.
W przypadku odbioru osobistego, na życzenie możemy wydrukować potwierdzenie zakupu. Potwierdzenie zamówienia jest również dostępne na Twoim koncie w naszym sklepie internetowym.
Przy składaniu zamówienia istnieje także możliwość wyboru paragonu z NIP – dla transakcji do kwoty 450 zł brutto. Do 31 grudnia 2026 r. taki paragon może stanowić fakturę uproszczoną i nie musi być wystawiany w KSeF.
Czy sprzedajecie produkty w systemie kaucyjnym i przyjmujecie puste opakowania?

Nie. Obecnie w naszej ofercie znajdują się wyłącznie produkty nieobjęte systemem kaucyjnym. Nie pobieramy kaucji za opakowania ani nie przyjmujemy pustych opakowań w ramach systemu kaucyjnego.